水晶头客服耳麦（水晶头问题）
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1、头戴话务耳机不同接口有什么区别?适合在什么设备上使用?
mm/5mm音频电话接口：用在部分带音频口的的电话机上，比较少设备有，目前市场普通电话接口主要以水晶头为主了，这里就不做过多介绍。
插头的大小不一样，5MM的插头比5MM的插头大1MM。适用设备不一样。5的耳机只能配套有5MM插孔的设备，5的耳机只能配套有5MM插孔的设备 通用性不一样。
作用不同 2个黑圈：只能做单声道的不平衡连接。3个黑圈：可以做单声道的平衡连接，比如调音台的LINE输入口；也可以做单插孔的立体声连接，比如耳机口。
价格：USB耳机的价格偏贵。可用设备范围：5mm圆形接口可以连接MP3/MP4，大部分手机、电脑等等。USB接口耳机只能插入USB口，该耳机可用设备范围小，基本是用在电脑上。
美标版的耳机和国标版的耳机区别在于插口的麦克极和接地极的位置区别。美标耳机的接口是这样安排的，从末端开始依次是：左声道、右声道、地线、麦克。如图所示。
2、耳麦红绿两个插头可以改成电话线的水晶头吗?
可以呀，只是有线序问题，但因为并排放线，可能会有信号干扰影响音质。问题是另一头你要接哪？不会想接电话吧，那电话可是收不到声音的，呵呵，原理完全不同哦。
有个方案可以解决这个问题，就是选择带有QD接口的耳机 配2条QD的接线，一条5MM双插线，一条GJ9水晶头接线。
没见过这样连接的线，电话水晶头是6线，只用中间2根的。
两种接法都可以，电话线的两根线是交流的，电话里面有整流器，也就是说不管这两根线你怎么接，电话都会自动整流成直流。
3、客服耳机的介绍
客服耳机，专业点又称话务耳机，一般是呼叫中心专用的耳机，是针对语音传输设计的，主要连接电话机或电脑，在办公室和呼叫中心使用。
UTC接口需要测试写入程序来达到兼容的作用，所以新款UTC接口手机上市的话老款UTC接口话务耳机可能也会出现不兼容的情况，这些都是正常现象。
．频带宽度较窄，针对话音的频率设计。话务耳机工作频宽为300－3000Hz，这里集中了93%以上的话音能量，因此，对语音的保真度极佳，同时又对其他频段进行强抑制。2．麦克风采用专业驻极体话筒，工作稳定。
嗯~话务耳机是专为呼叫中心设计的专用产品，其发明主要就是为了解决传统手柄电话接听时带来的不便而设。
拜雅DT 108。拜雅DT 280 MK II。拜雅：DT 287 PV MK II。DT 287 V.11 MK II。耳麦不是只有进口品牌好，这个要从自己的定位去选择。一般话务耳机主要用单边佩戴形式的耳机，呼叫中心/客服中心使用较多。
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