通信光缆故障应急流程，光缆故障排查

本篇文章给大家谈谈通信光缆故障应急流程，以及光缆故障排查对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。今天给各位分享通信光缆故障应急流程的知识，其中也会对光缆故障排查进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

检查家里光猫路由器，看下线路是否正常连接，指示灯是否异常，建议重新插拔线路并且重启设备。查询宽带账户是否到期，是否欠费停机。

首先要检查光纤线路是否有问题，如接头是否松动、接触不良等。如果是光纤线路中断或损坏，需要联系相关运营商进行检修或更换。

来回抽拉光纤，看有没有活动空间，如果有活动空间，将光纤慢慢抽出，抽出后用铁丝将光纤管清理干净。光纤管堵塞后无法活动。可使用较硬的铁丝伸入光纤管内慢慢的捅，或者在反方反方向使用吸尘器进行抽风。

报修。如果不是因为物业维修而损坏光纤的话，这应该跟物业没有关系。因为物业只负责公共部分的维修，光纤不通已是业主室内的事了，由业主自行解决。

治蚁、驱鼠措施。安装智能型光缆接线盒，当附近再次发生通信光缆故障时，可以精准快速定位智能接线盒，缩短故障点查找时间。在光缆接线盒、光缆保护井内喷洒防治蚁虫药剂，做好防水密封处理，防范白蛟危害。

光缆全阻如果现场两侧有预留，采取集中预留，增加一个接头的方式处理；故障点附近有接头并且现场有足够的预留，采取拉预留，利用原接头的方式处理；故障点附近既无预留、又无接头，宜采用续缆的方式解决。

车辆挂断的故障抢修时应准备撑杆、梯子，临时将跨路光缆撑起，抢修完成后应将跨路进行升高，更换高，加挂跨路标牌。火灾因火灾造成的光缆故障一般不会造成业务同时阻断，逐芯中断是火烧故障的典型特点。

双锥形连接器。光缆临时抢修中，采用双锥形连接器，线路代维工作职责包括光缆线路的日常维护。

如果是单根室内光纤，可用红光笔接在光纤一端“打光”。红光笔发射的是可见光，在光纤断裂处会有红光“漏出”。这种方式可用肉眼直接发现断点。用OTDR测试仪测试。

首先亮红灯的第一种情况就是线断了，明线可以埋下线，看下是哪里断了。然后马上打电话叫师傅上门。光纤线断了，自己接不起，必须专门的机器。

光纤网线断了只能用高速激光熔覆设备进行修复，一般情况下居民家中不可能购买这种机器，在家里安装光纤时千万不要打死弯多余的光纤圈个圆圈避免出现死弯，光纤网线就不会断，而且光纤网线的强度也是很高的。

光猫光接口有问题，需要更换光猫。室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复。室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。

单机接运营商光猫之类的设备，拨号上网后进行ping测运营商的网关或DNS服务器地址；如果ping不通，说明网络不通，打电话找运营商报修即可；ping通，说明网络正常，故障是光缆中断，重新换光缆即可。

**光缆损坏：** 光纤是一种脆弱的传输介质，如果光缆受到损坏或切割，就会导致网络中断。这可能是由施工、自然灾害或其他原因引起的。解决方法是检测光缆并修复或更换受损部分。

不同宽带服务提供商的客服电话不同的服务提供商可能有不同的客服电话，因此第一步是确定你的宽带服务提供商，并查找其客服电话号码。

光纤断了无法上网，可以拨打运营商客服电话来保修故障，让运营商派人来现场对光纤进行熔接或更换。

打电话给安装宽带师傅。打电话给10086人工服务，按提示转人工服务，会帮您记录bai并移交给当地du营业厅来处理。移动宽带故障电话是10086，拨打10086后根据语音进行反馈就可以了。

家里的移动WiFi上不了网，你应你应当打移动WiFi运营商的客服电话叫他们上门来看。那肯定就是打给10086啊，这个他所有业务都归到他这个统一的服务电话的。

还有可能是光纤根本没有受损或被拉扯，而是新的硬件使得NIC无法正常工作。解决的办法是通过更改操作系统来判断是否是NIC的问题。

如果网络灯一直是亮的，说明电信网络是没有问题的，请检查下路由器或室内的线路是否正常。重启下路由器即可。

坏了就到营业厅重新买，光猫质保期都是一年。家附近在施工就有可能是施工把主线弄断了。只有等专业人士来抢修，到邻居家问问就可以确定是不是片区断网了。一般光纤线都不能弯折，都是圈成小圈。

解决办法：一般的光纤损伤断裂是无法看到明显的伤痕，而且用户自己也无法修复，建议立即打电话找宽带维修人员，光纤断裂维修是很方便，而且很便宜的。有可能是光猫出现了运行故障，但光猫的故障出现的概率还是非常小的。

原因不同，解决方法不同，这通常是由于存在以下几种情况导致：光猫光接口有问题，需要更换光猫。室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复。室内部分光纤弯折过大。

到此，以上就是小编对于通信光缆故障应急流程的问题就介绍到这了，希望介绍关于通信光缆故障应急流程的5点解答对大家有用。